プライバシーポリシー
1. データ管理者
MOZU Collect（Market Of Zero-access Uniques）は、神奈川県海老名市を拠点とする個人事業主です。ウェブサイト: mozujapan.com
お問い合わせ: support@mozujapan.com
2. 収集する個人データ
ご提供いただく情報: 氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号（任意）、注文メモ
決済情報: すべての決済はStripe, Inc.が処理します。クレジットカード情報の収集・保存・アクセスは一切行いません。StripeはPCI DSS Level 1認証取得済みです。
自動収集情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、閲覧ページ、リファラー、言語設定 — サーバーログおよび同意のもとGoogle Analytics経由。
3. データの利用目的
- 注文の処理・発送（法的根拠: 契約の履行）
- 注文確認・発送通知の送信（契約の履行）
- カスタマーサポート（契約の履行・正当利益）
- 税法上の記録保持 — 7年間（法的義務）
- サイト分析・改善（正当利益）
- マーケティング通知 — オプトイン同意のある場合のみ
4. Cookieの使用
必須（常時有効）: セッション管理、カートデータ（localStorage）、言語設定、Cookie同意。
分析（同意が必要）: Google Analytics — 匿名化されたブラウジングデータを収集。Cookie設定からいつでもオプトアウト可能。
5. 第三者へのデータ提供
- Stripe, Inc. — 決済処理（氏名、メール、決済情報）
- DHL / 日本郵便（EMS） — 配送（氏名、住所、電話番号）
- Google Analytics — 匿名化ブラウジングデータ（同意がある場合のみ）
マーケティング目的で第三者にデータを販売・共有することは一切ありません。
6. 国際データ移転
データは日本で処理されます。欧州委員会は日本を十分なデータ保護水準を確保する国として認定しています（2019年1月の十分性認定）。
7. データの保持期間
- 注文データ: 7年間（日本の税法）
- サポート通信記録: 3年間
- 分析データ: 26ヶ月間
8. お客様の権利（GDPR — EU/EEA居住者向け）
アクセス権、訂正権、削除権（「忘れられる権利」）、処理制限権、データポータビリティ権、異議申立権、同意撤回権があります。
権利行使は support@mozujapan.com まで。30日以内に回答します。
9. 児童のプライバシー
16歳未満の児童から意図的にデータを収集することはありません。
10. セキュリティ
HTTPS暗号化、Stripe PCI DSS Level 1準拠、アクセス制限を実施。クレジットカードデータはサーバーに保存しません。
11. ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更はサイト上でお知らせします。
最終更新日: 2026年2月9日